为扎实推进殡葬领域信用体系建设,规范殡葬服务行为,进一步提升殡葬从业人员业务能力和职业素养,10月29日至30日,泰州市民政局举办2026年全市民政行业殡葬特有工种职业技能培训班。全市殡葬服务系统从事遗体整容、火化、殡仪服务和公墓管理的210余名一线职工参加培训。

培训邀请南京市殡葬服务中心苏州市殡仪馆四位行业资深专家现场授课,课程紧扣殡葬行业信用监管重点,围绕遗体整容、殡仪服务、公墓管理、遗体火化四大核心业务板块,在讲授专业技术规范、实操流程的同时,融入诚信服务典型案例、失信风险警示,厘清服务中的诚信红线,引导从业人员准确把握合规服务、诚信履职要求。

培训着重强调,全体参训人员要将诚信准则嵌入服务全链条,把“依法合规、诚信服务”作为职业底线。要严守操作规程、安全规范,坚持标准化作业,做到服务全程留痕、有据可查,夯实信用履职基础;要恪守诚信服务准则,规范治丧洽谈、服务告知、收费公示等关键环节,信息如实告知、收费公开透明,坚决杜绝虚假宣传、诱导消费等失信行为,以诚信服务换取群众认可。

下一步,市民政局将持续健全殡葬行业信用管理机制,推动职业技能培训与信用监管、服务评价、收费公示、信用奖惩深度融合,把诚信要求落实到岗位规范、日常管理、考核评价之中,引导殡葬从业人员苦练专业技能、恪守职业诚信,擦亮“逝有所安、信守如初”殡葬信用服务品牌,持续提升群众办理身后事的获得感、安全感。

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