为深入贯彻落实国家社会信用体系建设部署，优化涉外营商环境，今年以来，市外办主动将信用管理理念融入外事服务链条，创新推出以“事前承诺、事中辅导、事后评估”为核心的企业“诚信出海”服务机制，引导和助力本市外向型企业依法合规、守信经营，取得阶段性积极成效。

一、强化事前信用引导与合规承诺，筑牢风险防范根基。在企业筹备出海阶段，市外办联合商务、发改等部门，通过“政策宣讲会”、“出海沙龙”等形式，主动送政策、送服务上门。重点引导企业遵守国内外法律法规、履行合同约定、保护知识产权、尊重当地文化习俗、保障员工权益、维护国家形象等方面的主体责任。同步提供“一国一策”合规指引和常见风险提示，帮助企业从源头上树立诚信意识，规划合规路径。

二、优化事中信用辅导与动态服务，护航海外稳健经营。在企业海外运营期间，市外办依托境外安保平台，建立常态化联系渠道。通过线上咨询、专题培训、案例分享等方式，持续为企业提供所在国政策法律变动预警、合规经营辅导和风险应对建议。鼓励企业主动报告重大经营动态，并对其遵守承诺、规范经营的情况予以关注和记录。对于守信企业，在信息获取、渠道对接、应急协助等方面提供优先支持和便利服务。

三、建立事后信用评估与成果应用，激励守信正向循环。企业完成阶段性海外经营或项目回国后，市外办会同相关部门，对其履行承诺情况、经营合规性、社会责任履行及海外项目成果转化成效进行综合评估。评估结果将作为企业后续申请外事服务支持、参与政府组织的海外经贸活动、推荐享受相关优惠政策的重要参考。对信用记录优良的企业，加大宣传推介力度，树立“诚信出海”标杆，纳入“APEC商旅卡白名单”，优先保障服务；对发现的一般性失信风险，及时予以提醒和指导纠正，推动信用修复。

下一步，市外办将继续完善机制，丰富服务工具，让“诚信”真正成为本市企业扬帆出海的“通行证”和“护身符”。