姜堰区多举措全面提升政务服务质效

发布时间: 2021-06-04  来源: 市政府网站  浏览次数:

今年以来,姜堰区坚持把党史学习教育与政务服务工作紧密结合,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,瞄准企业群众急难愁盼问题,注重在打造人性化、便利化的服务上下功夫,用心用情用力做实做细做优各项便民利企服务举措,全面提升服务质效,实现群众满意度再提升、营商环境再优化。

深化政务改革,亮出便民新举措。在全市率先实施“一业一证”改革,建立“一证准营”的行业综合许可制度,发放首批8张《行业综合许可证》。拓展“秒批秒办”事项,公布首张“秒批秒办”事项清单,91个事项实现“即到即办”。探索“容缺办+信用制”,极大地提高审批效率。实行工业建设项目容缺预审,助力项目早开工、快投产,目前,已为11个项目开展容缺预审服务,为企业节省至少24个工作日,提速50%以上。

做优助老服务,筑起最美夕阳红。完善“健康码”管理,为出入政务大厅的老年人,提供“健康码”查验帮办代查等服务。健全助老服务设施,设置“敬老专座”,成立雷锋志愿服务站,增添便民服务箱、口罩、老花镜等便民物资。设立“老年人服务专窗”,开辟“老年人绿色通道”,切实提升老年人办事体验。

聚焦减负降税,卸下企业肩上担。企业简易程序注销实现即到即办,简易注销登记公告压缩至20个工作日,累计办理简易注销达3800余件,节省企业成本224.5万元。为新办企业提供免费刻章服务,累计为新办企业节省费用近百万元。推行项目“不见面”开标,已实现“不见面开标”403宗,成交额达4.42亿元,覆盖率约93%,节约投标成本0.33亿元。推出建设项目多图联审、多测合一、区域评估、容缺预审等服务举措,切实降低企业制度性交易成本。

坚持服务为先,追求服务再提档。设立“全科窗口”,对涉及22个部门首批76个审批服务事项公布受理清单,实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式。打造“通办员”队伍,建立“红色导办”“绿色帮办”“橙色志愿”团队,为企业群众全流程帮办代办服务。推行“政务服务不打烊”,对336个事项分类开展双休日值班服务和中午预约服务,双休日累计办件超1.4万件。

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